Публичная оферта на использование сервиса «Ботострой»

[ФИО], ИНН [ИНН], плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый) (далее — Исполнитель), предлагает любому дееспособному лицу (далее — Пользователь) заключить договор на условиях ниже. Регистрация в сервисе с отметкой «Принимаю условия оферты» означает полное принятие оферты (ст. 438 ГК РФ).

1. Предмет

Исполнитель предоставляет доступ к сервису «Ботострой» (https://botostroy.ru) — конструктору ботов для Telegram, ВКонтакте и MAX с кабинетом для заявок и записей. Сервис предоставляется «как есть»; Исполнитель старается обеспечить его непрерывную работу, но не отвечает за сбои мессенджеров, хостинга и сетей связи.

2. Стоимость и оплата

Сейчас доступ к сервису предоставляется бесплатно. О введении платных тарифов Исполнитель уведомит Пользователей не менее чем за 14 дней; продолжение использования после этого означает согласие с тарифами.

Возврат средств за неиспользованный период — по письменному обращению на [почта] пропорционально оставшимся дням.

3. Обязанности Пользователя

• использовать ботов только для законной деятельности, не рассылать спам и не нарушать правила мессенджеров;
• самостоятельно отвечать за содержание ботов, цены, услуги и общение со своими клиентами;
• хранить пароль от кабинета и токены ботов в тайне;
• как оператор персональных данных своих клиентов — иметь основание для их обработки (согласие клиента), опубликовать политику для клиентов (в сервисе для этого есть страница политики бота и блок «Согласие») и при необходимости уведомить Роскомнадзор.

4. Поручение на обработку персональных данных клиентов

Принимая оферту, Пользователь как оператор персональных данных своих клиентов поручает Исполнителю обработку этих данных (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ) на следующих условиях:

1. Данные: имя, телефон, имя пользователя в мессенджере, ответы на вопросы бота, фото, дата и время записи, переписка с ботом.
2. Цель: только работа ботов Пользователя — ответы клиентам, приём заявок и записей, напоминания, показ заявок Пользователю в кабинете и мессенджере.
3. Действия: сбор, запись, хранение, использование, передача Пользователю и через мессенджеры, через которые работает бот, удаление.
4. Обязанности Исполнителя: соблюдать конфиденциальность; хранить данные на территории РФ; обеспечивать защиту по ст. 19 152-ФЗ (шифрование соединения, хранение секретов в зашифрованном виде, ограничение доступа); не использовать данные в своих целях и не передавать третьим лицам, кроме случаев, необходимых для работы бота или требуемых законом; по запросу Пользователя подтверждать соблюдение этих требований; уведомлять Пользователя об инцидентах с данными.
5. Окончание: при удалении бота или учётной записи данные клиентов удаляются.

Ответственность перед клиентами за обработку их данных несёт Пользователь как оператор; Исполнитель отвечает перед Пользователем.

5. Ответственность и ограничения

Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду и за действия третьих лиц (мессенджеров, платёжных сервисов, хостинга). Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последний оплаченный период.

6. Срок, изменение и расторжение

Договор действует до удаления учётной записи. Пользователь может в любой момент удалить ботов и учётную запись. Исполнитель вправе изменить оферту, опубликовав новую редакцию по адресу https://botostroy.ru/offer; для действующих Пользователей она вступает в силу через 14 дней после публикации. Споры решаются переговорами, затем — в суде по месту нахождения Исполнителя.

7. Контакты

[ФИО], ИНН [ИНН]. Почта: [почта].

Редакция от 2026-10-21. Оператор: [ФИО оператора — заполните в «Админка → Документы»], ИНН [ИНН], плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый). Почта: [почта для обращений].