Интеграции и выгрузка
Раздел Интеграции в верхнем меню (рядом с «Боты», «Сайты», «Mini App»). Если ботов несколько, сначала выберите бота. Каждая новая заявка, из бота или с сайта, сразу уходит во включённые интеграции. Результат последних отправок виден внизу вкладки.
Выгрузка в Excel
Кнопка Скачать заявки (.xlsx) в разделе «Интеграции» или Скачать в Excel в «Заявках». В таблице номер, дата, этап, откуда пришла заявка, контакт и все ответы клиента по колонкам.
Вебхук
Укажите адрес (https), отметьте Отправлять заявки на вебхук и сохраните. На адрес придёт POST-запрос с JSON: событие lead.created для новой заявки и lead.status, когда вы переносите заявку на другой этап (это можно отключить). Пример запроса показан на вкладке.
Каждый запрос подписан: заголовок X-Botostroy-Signature: sha256=… содержит HMAC-SHA256 тела запроса ключом подписи с вкладки. Если адрес не ответил, Ботострой повторит отправку ещё два раза — через 5 и 30 секунд. Кнопка Отправить тестовую заявку присылает пример с событием lead.test.
Через вебхук заявки можно передать в Google Таблицы, Telegram-чат команды или любую систему с помощью Albato, ApiX-Drive или Make.
Битрикс24
В Битрикс24 откройте Разработчикам → Другое → Входящий вебхук, дайте права «CRM» и скопируйте адрес вида https://компания.bitrix24.ru/rest/1/…/. Вставьте его на вкладке, включите и сохраните. Каждая заявка станет лидом: имя, телефон, сумма и все ответы клиента в комментарии.
amoCRM
В amoCRM: Настройки → Интеграции → Создать интеграцию → внешняя интеграция. На вкладке «Ключи и доступы» скопируйте долгосрочный токен. На вкладке Ботостроя укажите адрес аккаунта (например, mycompany.amocrm.ru) и токен. Каждая заявка станет сделкой с контактом, ответы клиента добавятся примечанием.
Яндекс Метрика на сайте
Редактор сайта → Настройки сайта → поле Яндекс Метрика: номер счётчика. Посещения и отправленные заявки (цель lead) появятся в вашей Метрике. Для сайта из своего кода вставьте счётчик прямо в код страниц.
Адреса вебхуков и токены хранятся на сервере в зашифрованном виде.