Вопросы клиенту

Слева Вопрос клиенту → выберите, что спросить.

• Спросить имя — «Как вас зовут?»
• Спросить телефон — бот проверит, что это настоящий номер (+7 или 8 и 10–11 цифр), попросит исправить, если нет, и запишет его в едином виде: +7 914 123-45-67.
• Спросить дату — клиент пишет как удобно: «15.05», «15 мая», «завтра», «в пятницу». Бот не примет непонятный ответ и прошедшую дату и запишет так: «Пт, 15 мая».
• Спросить время — «14:00», «14.30», «к 9», «в 3 дня». Бот запишет так: «14:00».
• Попросить фото — эскиз, пример, фото места установки.
• Задать свой вопрос — любой: «Марка и год машины?», «Какой вес торта?»

Проверку можно поменять у любого вопроса: в настройках «Какой ответ ждём» → Любой текст, Число, Телефон, Дата, Время или Фото.

Ответ запоминается: его можно вставить в текст следующих блоков, и он сам попадёт в заявку. В настройках вопроса можно поменять, как ответ подписан в заявке, и что сказать, если ответ не подходит.